手机弹出色情广告时，先不要点击广告、下载所谓的清理工具或按广告提示授权。广告只在浏览网页时出现，通常从浏览器的网站通知或弹窗设置入手；在桌面、锁屏或其他应用上方也出现，则优先检查最近安装的应用、通知权限和悬浮窗权限。关闭相应权限或移除来源应用后，再按下方步骤检查是否还会弹出。
操作前先判断广告从哪里出现
记下弹窗出现的位置和时间：如果只在某个网页打开时出现，先处理该浏览器；如果手机桌面、锁屏或多个应用中都会出现，重点排查通知来源和近期安装的应用。Android 手机可长按广告通知，查看发送通知的应用名称；也可打开最近任务，留意弹窗出现时正在运行的应用。iPhone 用户可查看通知上显示的应用名称，并回想是否订阅过陌生日历或安装过不熟悉的描述文件。
准备好手机解锁密码即可开始。菜单名称会因系统版本和手机品牌略有不同；找不到对应入口时，可在“设置”顶部搜索“通知”“悬浮窗”“显示在其他应用上层”或“设备管理”。关闭权限可能同时影响该应用的正常通知或浮窗功能，之后可以再按需恢复。
Android：关闭浏览器通知和应用弹窗权限
- 先撤销可疑网站的通知权限。如果广告以通知形式出现，长按通知并进入该应用的通知设置，关闭对应通知类别。若通知来自 Chrome，打开 Chrome，点右上角菜单，进入“设置—网站设置—通知”，删除或阻止不认识的网站；也可在手机“设置—通知—应用通知”中关闭该浏览器通知。这样会阻止该来源继续发送通知，但不会自动清除浏览器里的其他数据。
- 关闭可疑应用的悬浮窗权限。进入手机“设置—应用—特殊应用权限—显示在其他应用上层”或名称相近的入口，找到近期安装、名称陌生或与广告出现时间吻合的应用，关闭“允许显示在其他应用上层”。如果广告是应用浮在桌面或其他软件上方，这一步通常能立即阻止它覆盖屏幕。必要时同时检查“设置—应用—最近打开的应用”，确认权限对应的应用。
- 卸载近期出现的可疑应用。在“设置—应用”中按最近安装时间检查应用；对不认识、来源不明或安装后才开始弹广告的应用，先关闭其通知和特殊权限，再选择“卸载”。不要卸载自己确认需要的系统组件。若无法卸载，检查该应用是否被授予设备管理权限，在“设置—安全与隐私—更多安全设置—设备管理应用”等入口取消其管理权限后再卸载；单位或学校管理的设备不要擅自移除管理配置。
- 清理浏览器中的弹窗来源。在 Chrome 中进入“设置—网站设置—弹出式窗口和重定向”，将其设为阻止；再检查“广告”相关网站设置并屏蔽可疑网站。若广告仍只在浏览器出现，可在手机“设置—应用—Chrome—存储”中清除缓存；清除网站数据或浏览记录可能使部分网站退出登录、丢失本地保存的数据，操作前确认影响。
完成后，可在系统安全设置中运行手机自带的应用安全扫描；Android 用户也可在 Google Play 商店的 Play Protect 中执行扫描。扫描用于发现风险应用，不能替代撤销通知或悬浮窗权限。
iPhone：处理 Safari 弹窗、垃圾日历和陌生配置
- 阻止 Safari 网页弹窗。打开“设置—Safari”，或在较新的系统中进入“设置—App—Safari”，开启“阻止弹出式窗口”和“欺诈性网站警告”。如果广告只从某个网页出现，可在 Safari 设置中清除历史记录与网站数据；这可能让网站退出登录，并清除部分网站保存的数据。
- 关闭来源不明的日历订阅。如果色情广告以日历提醒形式出现，打开“设置—日历—日历账户”或“设置—App—日历—日历账户”，查找陌生的已订阅日历并删除账户或取消订阅。删除前核对名称，避免误删自己使用的日历。
- 检查通知和配置描述文件。进入“设置—通知”，选择发出广告通知的应用并关闭通知；再到“设置—通用—VPN与设备管理”，检查是否有不认识的配置描述文件。确认是自己误装的配置后再移除；若设备由公司或学校管理，先联系管理员，因为移除管理配置可能影响工作或学习服务。
iPhone 不提供与部分 Android 手机相同的“允许应用显示在其他应用上层”开关，因此不要照搬 Android 的悬浮窗步骤。若广告实际来自某个应用，关闭该应用的通知或删除该应用；若只在 Safari 页面出现，则优先调整 Safari 设置。
检查是否关闭成功，以及误关后的恢复方法
先关闭所有浏览器标签页并退出最近安装的可疑应用，再返回桌面等待一段时间，依次打开平时会出现广告的应用和浏览器页面。若通知、桌面覆盖弹窗都不再出现，且广告不再随着某个应用启动，说明对应来源已处理。若广告仍出现，重新记录它来自通知、浏览器页面还是应用覆盖层，再处理新发现的来源；不要反复安装不明清理软件。
误关了正常权限时，可回到同一设置入口重新开启：通知在“设置—通知”或应用通知设置中恢复，Android 悬浮窗在“特殊应用权限”中恢复，Safari 的弹窗阻止选项也可按需调整。若广告仍持续出现，且无法定位来源，可先备份重要照片、联系人和文件，再考虑使用系统提供的重置选项；恢复出厂设置会删除手机数据，应作为最后手段，并在重置后避免恢复可疑应用或配置。
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